مسئولان اداره آب رشت پاسخگوی مشکلات مردم نیستند

گیل‌داد، غروب روز پنج‌شنبه چندین نفر از مشترکان یک منطقه در مورد قطعی آب شرب در واحد خود تماس گرفتند و اظهار داشتند: دقیقا ۲۴ ساعت از قطعی آب می‌گذرد و هیچ مسئولی پاسخگو نیست.

این مشترک تصریح کرد: بدون اطلاع قبلی آب واحد ما کاملا قطع شده است و مدت زمان ۲۴ ساعت است که با آب معدنی سر می‌کنیم.

مشترک با اشاره به اینکه از صبح تا کنون که ساعت حدود ۶ و ۵۰ دقیقه عصر روز پنج‌شنبه می‌باشد، ۳ بار با سامانه ۱۲۲ شرکت آب و تماس گرفته شد و اپراتور با بیان اینکه منتظر باشید تا به مشکل شما رسیدگی شود و ارسال تنها یک کد رهگیری مسئولیت را از دوش خود برداشته است.

وی با بیان اینکه از ساعت ۱۴ تا کنون نیز هیچ شماره‌ای حتی ۱۲۲ پاسخگو نیست، افزود: برای مسئولان شب یلدا معنا دارد ولی برای یک مشترک که سالگرد پدر از دست رفته را دارد، مهم نیست؟؟

به گزارش گیل‌داد، پس از پیگیری و تماس با چند مسئول در حوزه آبفای رشت نه تنها پاسخی دریافت نکردیم بلکه این پاسخ از مسئول این منطقه دریافت شد که با توجه به فرا رسیدن شب یلدا نمی‌توانیم این کار را امشب بررسی کنیم و باید تا فردا صبح منتظر باشید و قطعا صبح قبل از ساعت ۹ بررسی خواهیم کرد.

با مدیر منطقه‌ای آب رشت اکنون که این خبر منتشر می‌شود بیش از ۸ ساعت از وعده عملی نشده مدیر آب منطقه ای رشت می گذرد، هنوز قطره چکانی آب به این مشترک می رسد، باز هم نه مراجعه ای برای تعمیر شده است و نه شخصی برای رفع مشکل آب این مشترک اقدام کرده است.

اکنون این سوال مطرح است؟ کدام مسئول انقلابی حاضر به این کار است که شب یلدا خود و خانواده‌اش از این نعمت خدادادی بهره‌مند باشند ولی چند خانوار یک روز تمام جتی آب برای موارد ضروری نداشته باشند؟!

انتهای پیام/*